Pourquoi mon compte est-il verrouillé?

Si jamais vous essayez d’entrer dans votre compte et que le message de compte temporairement bloqué apparait, cela est dû à une utilisation incorrecte des identifiants d’accès. Pour des raisons de sécurité, Ccoins bloque l’accès aux comptes dans lesquels un utilisateur a entré plus de trois fois les données d’accès audit compte, afin d’en récupérer l’accès. Ccoins enverra un e-mail avec le processus de déverrouillage du compte, vous devez suivre les étapes indiquées dans l’e-mail et vous pourrez déverrouiller l’accès à votre compte; si vous ne pouvez pas valider certaines des étapes, vous devez envoyer un e-mail indiquant votre cas à support@ccoins.io; notre équipe d’assistance vous demandera des informations avec lesquelles elle pourra vous aider à déverrouiller votre compte.