Para poder realizar una compra dentro de Ccoins debes primero registrarte en nuestra plataforma, luego debes seguir los siguientes pasos para realizar una compra de criptomonedas en Ccoins.
- Una vez hayas creado tu cuenta debes dirigirte al [Marketplace] de Ccoins
- Selecciona la oferta que más te interese, recomendamos leer consejos para compra.
- Una vez seleccionada la oferta se nos abrirá el panel de intercambio. Es muy importante leer los términos de la oferta, ya que nos muestra las pautas del intercambio.
- Si nos interesa el intercambio seleccionamos [Ok, iniciar intercambio]
- Se abrirá el intercambio y el panel nos mostrará el chat con el usuario que nos está vendiendo.
- Por lo general en esta etapa los dos usuarios se saludan puedes usar los [mensajes prediseñados] en tu perfil, también proceden a dar la información para el pago, una vez enviada dicha información debes proceder a realizar el pago, recomendamos leer consejos para compra.
- Recuerda que antes de haber realizado el pago tienes una oportunidad de cancelar la transacción, pero si realizas el pago debes continuar hasta que sean depositadas las criptomonedas.
- Si ya has realizado el pago debes seleccionar [He Pagado] en ocasiones el vendedor requiere una imagen del comprobante del pago, si es el caso debes enviarla por el chat..
- Cuando selecciones “he pagado” el vendedor deberá comprobar el pago, esto suele tardar unos minutos esto depende del tipo de método de pago.
- Una vez verificado el pago el vendedor deberá liberar las criptomonedas para que sean depositadas en tu cartera.
- Si se acaba el tiempo límite del intercambio y el vendedor no ha liberado, puedes iniciar una disputa, donde entrará el equipo de resolución de Ccoins a verificar toda la información del intercambio para mediar en la disputa.
